Overslaan naar inhoud

Privacy en persoonsgegevens

Privacybeleid van Easykit

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we die verwerken en hoe we ze beschermen. Je ontdekt ook welke rechten je hebt en hoe je die kunt uitoefenen.

We verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en alleen voor duidelijke doeleinden die verband houden met onze website, aanvragen, dienstverlening en communicatie.

Transparante verwerking Passende beveiliging Jouw rechten centraal

Laatst bijgewerkt op 13 juli 2026.

Privacybeleid van Easykit over persoonsgegevens en privacyrechten

Waarop is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via www.easykit.be, onze online formulieren, e-mail- en telefonische contacten, aanvragen voor informatie of budgetramingen en andere contacten in verband met de producten en diensten van Easykit.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die rechtstreeks of onrechtstreeks naar een natuurlijke persoon kunnen leiden. Geanonimiseerde gegevens waarmee je niet meer identificeerbaar bent, vallen daar niet onder.

Verwerkingsverantwoordelijken

Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Afhankelijk van jouw regio, aanvraag of relatie met Easykit kan één van onderstaande vennootschappen of kunnen meerdere vennootschappen samen optreden als verwerkingsverantwoordelijke. Zij bepalen waarom en hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt.

Easykit Group NV

Ondernemingsnummer: BE 0827.836.701

Easykit West NV

Ondernemingsnummer: BE 0735.498.441

Easykit Oost NV

Ondernemingsnummer: BE 0453.767.582

Centraal contactpunt
Wingepark 27C, 3110 Rotselaar, België
E-mail: marketing@easykit.be
Telefoon: +32 16 35 25 20

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van jouw gebruik van de website en van de informatie of dienstverlening die je aanvraagt.

Identificatie- en contactgegevens

Bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, postcode, woonplaats en taalvoorkeur.

Project- en woninggegevens

Bijvoorbeeld nieuwbouw of renovatie, woningtype, ouderdom, oppervlakte, aantal kamers, gewenste technieken en gegevens voor advies of een budgetraming.

Aanvraag- en communicatiegegevens

De inhoud van formulieren, e-mails, telefoongesprekken, afspraken, feedback en andere communicatie met Easykit.

Technische en gebruiksgegevens

Bijvoorbeeld IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s, datum en tijd van je bezoek, herkomst en beveiligingslogs.

Voorkeuren en toestemmingen

Bijvoorbeeld je nieuwsbriefvoorkeur, marketingkeuzes en de toestemmingen die je via onze cookiebanner hebt ingesteld.

Administratieve gegevens

Gegevens voor offertes, overeenkomsten, bestellingen, facturatie, betalingen, klachten en de opvolging van onze dienstverlening.

Hoe verkrijgen we jouw persoonsgegevens?

We ontvangen persoonsgegevens hoofdzakelijk rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult, een budgetraming of gids aanvraagt, een afspraak maakt, ons belt, mailt of een overeenkomst met Easykit aangaat.

Daarnaast kunnen technische gegevens automatisch worden verzameld wanneer je onze website gebruikt. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën worden alleen gebruikt volgens de keuzes die je in onze cookiebanner maakt.

In bepaalde gevallen ontvangen we gegevens van een partner of leverancier, bijvoorbeeld wanneer die jouw aanvraag met jouw medeweten aan Easykit doorstuurt. We informeren je dan volgens de toepasselijke regels.

Waarom en op welke basis?

Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Aanvragen, advies en dienstverlening

Om jouw vraag te beantwoorden, een budgetraming of praktische gids te bezorgen, afspraken te plannen, advies te geven en onze producten of diensten uit te voeren.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Om offertes, overeenkomsten, bestellingen, betalingen, facturen, garantievragen en andere administratieve of wettelijke verplichtingen te beheren.

Beveiliging en verbetering van onze werking

Om onze website en systemen te beveiligen, misbruik te voorkomen, vragen en klachten te behandelen en onze dienstverlening en processen te verbeteren.

Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Om je nieuws, inspiratie, acties of informatie over producten en diensten te sturen wanneer je daarvoor hebt gekozen. Je kunt je steeds uitschrijven via de afmeldlink of door contact met ons op te nemen.

Analyse, cookies en online advertenties

Om het gebruik van onze website te analyseren, de website te verbeteren en, wanneer je daarvoor toestemming geeft, relevante advertenties en campagnes te meten of te personaliseren.

Ben je verplicht om persoonsgegevens te verstrekken?

Je kiest in veel gevallen zelf welke gegevens je met ons deelt. Sommige persoonsgegevens zijn echter nodig om jouw aanvraag te behandelen, een budgetraming te maken, een afspraak vast te leggen of een overeenkomst uit te voeren.

Wanneer noodzakelijke gegevens ontbreken, is het mogelijk dat we jouw aanvraag of de gevraagde dienstverlening niet volledig kunnen uitvoeren.

Met wie delen we persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze werking, dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Het kan onder meer gaan om:

IT- en hostingleveranciers

Leveranciers die onze website, databanken, software, beveiliging en technische infrastructuur ondersteunen.

Communicatie en opvolging

Dienstverleners die helpen bij e-mailcommunicatie, afspraken, klantopvolging of het beantwoorden van aanvragen.

Analyse en marketing

Analyse- en advertentiepartners, maar alleen volgens de keuzes die je voor cookies en marketing hebt gemaakt.

Professionele en wettelijke partijen

Accountants, verzekeraars, juridische adviseurs, overheidsdiensten of andere partijen wanneer dit wettelijk vereist of noodzakelijk is.

Dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, mogen die gegevens uitsluitend gebruiken volgens onze instructies en passende contractuele afspraken.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken in een land buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen we voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Je kunt contact met ons opnemen wanneer je meer informatie wilt over de waarborgen die voor een specifieke doorgifte worden gebruikt.

Hoelang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke, contractuele en bewijsrechtelijke verplichtingen.

Aanvragen en projectinformatie: zolang nodig om jouw aanvraag, adviestraject of project op te volgen en daarna zolang een redelijke of wettelijke bewaarbehoefte bestaat.
Contractuele en administratieve gegevens: tijdens de overeenkomst en vervolgens gedurende de toepasselijke wettelijke of contractuele bewaartermijnen.
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft of jouw toestemming intrekt, tenzij een beperkte bewaring nodig is om je afmelding te respecteren.
Cookies en toestemmingsgegevens: volgens de bewaartermijnen in ons cookieoverzicht en zolang nodig om je keuzes en onze naleving te kunnen aantonen.

Veilig en zorgvuldig

Hoe beschermen we jouw persoonsgegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerking en de risico’s. Geen enkel systeem is volledig risicoloos, maar we evalueren en verbeteren onze beveiliging waar nodig.

Jouw gegevens, jouw rechten

Welke privacyrechten heb je?

Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke rechtsgrond kun je de volgende rechten uitoefenen:

Informatie en inzage

Je kunt informatie en een kopie vragen van de persoonsgegevens die we over jou verwerken.

Rectificatie

Je kunt onjuiste gegevens laten verbeteren en onvolledige gegevens laten aanvullen.

Gegevenswissing

Je kunt in bepaalde gevallen vragen om persoonsgegevens te verwijderen. Dit recht is niet absoluut.

Beperking

Je kunt in specifieke situaties vragen om het gebruik van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

Bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang en altijd tegen direct marketing.

Overdraagbaarheid

Je kunt bepaalde gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen of laten doorsturen.

Toestemming intrekken

Wanneer een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Geautomatiseerde beslissingen

Je hebt rechten wanneer een beslissing met aanzienlijke gevolgen uitsluitend automatisch wordt genomen.

Een verzoek indienen

Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?

Stuur je verzoek naar marketing@easykit.be en beschrijf zo duidelijk mogelijk welk recht je wilt uitoefenen en op welke gegevens je verzoek betrekking heeft.

Om jouw gegevens te beschermen, kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. We beantwoorden een geldig verzoek zonder onredelijke vertraging en in principe uiterlijk binnen één maand. Wanneer een verzoek complex is of wanneer er meerdere verzoeken zijn, kan de wettelijke antwoordtermijn worden verlengd.

Een klacht indienen

Heb je een vraag of klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Noodzakelijke cookies ondersteunen de werking en beveiliging van de website. Andere cookies gebruiken we alleen volgens jouw keuzes.

In het cookiebeleid lees je welke cookies Easykit gebruikt, wie ze plaatst, voor welk doel en hoelang ze worden bewaard. Je kunt je keuzes later opnieuw aanpassen via de knop voor cookievoorkeuren onderaan de website.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze activiteiten, website, diensten, leveranciers of wettelijke verplichtingen veranderen.

De datum bovenaan deze pagina toont wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je op een passende manier.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over privacy bij Easykit

Welke gegevens heeft Easykit nodig voor een budgetraming?

Dat hangt af van je project. We kunnen contactgegevens en relevante informatie over de woning, gewenste technieken, ruimtes en oppervlaktes vragen om je aanvraag correct te beoordelen.

Kan ik mijn persoonsgegevens laten verwijderen?

Je kunt in bepaalde gevallen om verwijdering vragen. Sommige gegevens moeten we mogelijk langer bewaren vanwege wettelijke verplichtingen, overeenkomsten of de vaststelling en verdediging van rechten.

Hoe schrijf ik mij uit voor de nieuwsbrief?

Gebruik de afmeldlink onderaan een nieuwsbrief of stuur een verzoek naar marketing@easykit.be. We stoppen daarna de marketingcommunicatie waarop je afmelding betrekking heeft.

Kan ik mijn cookievoorkeuren later wijzigen?

Ja. Gebruik daarvoor de knop voor cookievoorkeuren onderaan de website. Meer uitleg vind je in ons cookiebeleid.

Binnen welke termijn antwoordt Easykit?

We beantwoorden een geldig privacyverzoek in principe uiterlijk binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan de wettelijke termijn worden verlengd. We informeren je wanneer dat nodig is.

Een vraag over privacy?

Neem contact op met Easykit

Heb je een vraag over dit privacybeleid, onze verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van jouw rechten? Neem dan contact met ons op.

Easykit Group NV · Wingepark 27C · 3110 Rotselaar